Что делать, если Scooter Tools не может найти ваш самокат
Устранение неполадок
Что делать, если Scooter Tools не может найти ваш самокат
Убедитесь, что разрешения на Bluetooth и геолокацию предоставлены, что ваш самокат включён и находится в зоне действия, а также что ваша точная модель и прошивка проверены — затем повторите сканирование.
Контрольный список перед повторным сканированием
- Bluetooth включён в настройках телефона
- Разрешение на геолокацию предоставлено Scooter Tools
- Самокат включён, дисплей или индикатор активны
- Вы находитесь в нескольких метрах от самоката
Шаги, которые стоит попробовать по порядку
- 1
Проверьте разрешения на Bluetooth и геолокацию
Оба должны быть предоставлены, чтобы сканирование работало правильно.
- 2
Подойдите ближе к самокату
На дальность действия Bluetooth могут влиять препятствия и расстояние.
- 3
Перезапустите сканирование
Закройте и снова откройте сканирование, вместо того чтобы ждать зависшее.
- 4
Убедитесь, что ваша модель и прошивка проверены
Проверьте таблицу совместимости для вашей точной комбинации.
Как выглядит чистое повторное сканирование
- Сканирование перезапускается с чистого состояния, без оставшихся ошибок соединения
- Для обычного повторного сканирования перезапуск приложения не должен требоваться
Когда это не проблема Scooter Tools
- Разряженная или очень слабая батарея самоката может полностью помешать Bluetooth-рекламированию
- Непроверенную комбинацию прошивки может потребоваться сообщить для тестирования
Если он всё равно не появляется
Разрешения выглядят правильными, а самокат рядом, но ничего не появляется
Перезагрузите самокат и попробуйте сканирование снова; если по-прежнему не удаётся, проверьте, нет ли на самокате ожидающего обновления прошивки, которое может быть ещё не проверено.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли сначала отвязать самокат от других приложений?
Нет, Scooter Tools подключается независимо и не требует отвязки от приложений производителя.
Может ли проблема быть в кэше Bluetooth моего телефона?
Перезапуск Bluetooth на телефоне может помочь в редких случаях, когда сканирование выглядит зависшим.
Последние записи
Убедитесь, что ваша модель проверена
Проверьте ваш точный самокат и прошивку в таблице совместимости.
Панель управления вашим самокатом Xiaomi и Ninebot
Следите за скоростью, зарядом, пробегом, температурой и маршрутами в реальном времени с поддержкой официальных и пользовательских прошивок
Доступно на Android, iPhone, iPad и Mac, с поддержкой Wear OS и синхронизацией iCloud на устройствах Apple
