
Co dělat, když Scooter Tools nemůže najít vaši koloběžku
Řešení problémů
Co dělat, když Scooter Tools nemůže najít vaši koloběžku
Ověřte, že jsou udělena oprávnění k Bluetooth a poloze, že je koloběžka zapnutá a v dosahu a že je váš přesný model a firmware ověřen — poté znovu skenujte.
Kontrolní seznam před opětovným skenováním
- Zapnutý Bluetooth v nastavení telefonu
- Udělené oprávnění k poloze pro Scooter Tools
- Koloběžka zapnutá s aktivním displejem nebo indikátorem
- Jste ve vzdálenosti několika metrů od koloběžky
Kroky, které vyzkoušet v tomto pořadí
- 1
Zkontrolujte oprávnění k Bluetooth a poloze
Obě musí být udělena, aby skenování fungovalo správně.
- 2
Přibližte se ke koloběžce
Dosah Bluetooth mohou ovlivnit překážky a vzdálenost.
- 3
Restartujte skenování
Zavřete a znovu otevřete skenování, místo abyste čekali na zaseklé.
- 4
Ověřte, že je váš model a firmware ověřen
Zkontrolujte tabulku kompatibility pro vaši přesnou kombinaci.
Jak vypadá čisté opětovné skenování
- Skenování se restartuje z čistého stavu, bez zbytkových chyb připojení
- Pro normální opětovné skenování by neměl být nutný restart aplikace
Kdy to není problém Scooter Tools
- Vybitá nebo velmi slabá baterie koloběžky může zcela zabránit vysílání Bluetooth
- Neověřená kombinace firmwaru může vyžadovat nahlášení k otestování
Pokud se stále nezobrazuje
Oprávnění vypadají správně a koloběžka je poblíž, ale nic se nezobrazuje
Vypněte a znovu zapněte koloběžku a zkuste skenování znovu; pokud to stále selhává, zkontrolujte, zda na koloběžce neexistuje čekající aktualizace firmwaru, která ještě nemusí být ověřena.
Často kladené otázky
Musím nejprve zrušit párování koloběžky s jinými aplikacemi?
Ne, Scooter Tools se připojuje nezávisle a nevyžaduje zrušení párování z aplikací výrobce.
Mohla by být problémem mezipaměť Bluetooth v telefonu?
Restartování Bluetooth na telefonu může pomoci ve vzácných případech, kdy se skenování zdá zaseklé.
Ověřte, že je váš model ověřen
Zkontrolujte svou přesnou koloběžku a firmware v tabulce kompatibility.

