
Co zrobić, jeśli Scooter Tools nie może znaleźć Twojej hulajnogi
Rozwiązywanie problemów
Co zrobić, jeśli Scooter Tools nie może znaleźć Twojej hulajnogi
Upewnij się, że udzielono uprawnień Bluetooth i lokalizacji, że Twoja hulajnoga jest włączona i w zasięgu oraz że Twój dokładny model i firmware są zweryfikowane — następnie ponownie zeskanuj.
Lista kontrolna przed ponownym skanowaniem
- Bluetooth włączony w ustawieniach telefonu
- Uprawnienie lokalizacji udzielone aplikacji Scooter Tools
- Hulajnoga włączona z aktywnym wyświetlaczem lub wskaźnikiem
- Znajdujesz się w odległości kilku metrów od hulajnogi
Kroki do wypróbowania, w kolejności
- 1
Sprawdź uprawnienia Bluetooth i lokalizacji
Oba muszą być przyznane, aby skanowanie działało poprawnie.
- 2
Podejdź bliżej hulajnogi
Zasięg Bluetooth może być ograniczony przez przeszkody i odległość.
- 3
Uruchom skanowanie ponownie
Zamknij i ponownie otwórz skanowanie, zamiast czekać na zablokowane.
- 4
Potwierdź, że Twój model i firmware są zweryfikowane
Sprawdź tabelę kompatybilności dla Twojej dokładnej kombinacji.
Jak wygląda czyste ponowne skanowanie
- Skanowanie uruchamia się ponownie od czystego stanu, bez pozostałych błędów połączenia
- Normalne ponowne skanowanie nie powinno wymagać ponownego uruchomienia aplikacji
Kiedy to nie jest problem Scooter Tools
- Rozładowana lub bardzo niska bateria hulajnogi może całkowicie uniemożliwić rozgłaszanie Bluetooth
- Niezweryfikowana kombinacja firmware może wymagać zgłoszenia do testów
Jeśli nadal się nie pojawia
Uprawnienia wyglądają na poprawne, a hulajnoga jest w pobliżu, ale nic się nie pojawia
Wyłącz i włącz ponownie hulajnogę i spróbuj ponownie skanować; jeśli nadal się nie udaje, sprawdź, czy na hulajnodze nie ma oczekującej aktualizacji firmware, która może nie być jeszcze zweryfikowana.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę najpierw odparować hulajnogę z innych aplikacji?
Nie, Scooter Tools łączy się niezależnie i nie wymaga odparowania z aplikacji producenta.
Czy problemem może być pamięć podręczna Bluetooth mojego telefonu?
Ponowne uruchomienie Bluetooth na telefonie może pomóc w rzadkich przypadkach, gdy skanowanie wydaje się zablokowane.
Potwierdź, że Twój model jest zweryfikowany
Sprawdź swoją dokładną hulajnogę i firmware w tabeli kompatybilności.

