Cosa fare se Scooter Tools non trova il tuo monopattino
Risoluzione dei problemi
Cosa fare se Scooter Tools non trova il tuo monopattino
Verifica che i permessi di Bluetooth e localizzazione siano concessi, che il tuo monopattino sia acceso e nel raggio d'azione, e che il tuo modello e firmware esatti siano verificati — poi esegui di nuovo la scansione.
Lista di controllo prima di rieseguire la scansione
- Bluetooth attivato nelle impostazioni del telefono
- Permesso di localizzazione concesso a Scooter Tools
- Il monopattino acceso con display o indicatore attivo
- Sei a pochi metri dal monopattino
Passaggi da provare, in ordine
- 1
Controlla i permessi di Bluetooth e localizzazione
Entrambi devono essere concessi affinché la scansione funzioni correttamente.
- 2
Avvicinati al monopattino
Il raggio d'azione del Bluetooth può essere influenzato da ostacoli e distanza.
- 3
Riavvia la scansione
Chiudi e riapri la scansione invece di aspettare una bloccata.
- 4
Conferma che il tuo modello e firmware siano verificati
Controlla la tabella di compatibilità per la tua combinazione esatta.
Come si presenta una scansione pulita
- La scansione ricomincia da uno stato pulito, senza errori di connessione residui
- Non dovrebbe essere necessario riavviare l'app per una normale nuova scansione
Quando non è un problema di Scooter Tools
- Una batteria del monopattino scarica o molto bassa può impedire completamente l'advertising Bluetooth
- Una combinazione firmware non verificata potrebbe dover essere segnalata per il test
Se ancora non appare
I permessi sembrano corretti e il monopattino è vicino, ma non appare nulla
Spegni e riaccendi il monopattino e riprova la scansione; se continua a fallire, controlla se c'è un aggiornamento firmware in sospeso sul monopattino che potrebbe non essere ancora verificato.
Domande frequenti
Devo prima disaccoppiare il monopattino da altre app?
No, Scooter Tools si connette in modo indipendente e non richiede il disaccoppiamento dalle app del produttore.
Potrebbe essere la cache Bluetooth del mio telefono il problema?
Riavviare il Bluetooth sul tuo telefono può aiutare nei rari casi in cui una scansione sembra bloccata.
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