Разрешения Bluetooth для Scooter Tools на iOS и Android

Scooter Tools связывается с поддерживаемыми самокатами локально по Bluetooth Low Energy. Когда приложению можно искать устройства, подключаться и продолжать использовать Bluetooth, решает операционная система, поэтому отключённое разрешение может выглядеть как несовместимость самоката.

iOS и Android используют разные названия разрешений и правила, зависящие от версии. Следуйте актуальному объяснению в приложении для того телефона, которым пользуетесь.

Scooter Tools

Панель управления вашим самокатом Xiaomi и Ninebot

Следите за скоростью, зарядом, пробегом, температурой и маршрутами в реальном времени с поддержкой официальных и пользовательских прошивок

Доступно на Android, iPhone, iPad и Mac с синхронизацией через iCloud на устройствах Apple

Bluetooth должен быть доступен

Убедитесь, что телефон поддерживает BLE, Bluetooth включён, а авиарежим или ограничения его не блокируют. Во время поиска держите самокат включённым и рядом с телефоном.

Не выполняйте сопряжение вручную в системных настройках, если этого не требует процедура для конкретного самоката. Многие BLE-устройства обнаруживаются и проходят аутентификацию прямо в приложении.

Модель разрешений iOS

iOS запрашивает доступ к Bluetooth, когда приложению он впервые понадобится. Если вы отказали, включите его позже в Настройках. Геолокация — отдельное разрешение для поездок с картой; доступ к Bluetooth не даёт автоматически права на запись маршрута.

Работа в фоновом режиме зависит от состояния приложения и политики системы. Принудительное закрытие может помешать ожидаемому переподключению или записи.

Модель разрешений Android

Требования Android зависят от версии системы. В новых версиях есть разрешения Bluetooth для устройств поблизости, а в старых поиск может быть связан с разрешением на геолокацию. Производители устройств также могут применять агрессивные ограничения батареи.

Ориентируйтесь на названия разрешений, которые показывает установленная система, и актуальные рекомендации Scooter Tools. Избегайте инструкций для другой версии Android.

Чистая последовательность диагностики

Остановитесь и положите телефон рядом с включённым самокатом.
Проверьте Bluetooth и необходимые разрешения.
Убедитесь, что активное подключение не занято другим приложением или телефоном.
Вернитесь в Scooter Tools и запустите чистый повторный поиск.
Выберите правильный путь протокола для модели.
При необходимости пройдите законную аутентификацию.
Если не получилось, запишите показанную ошибку перед перезапуском.

Многократные нажатия на «Подключить» могут создать параллельные попытки и скрыть исходную причину.

Конфиденциальность и безопасность

Bluetooth-адреса, ключи привязки, токены, серийные номера и необработанные кадры могут идентифицировать самокат или дать к нему доступ. Не публикуйте их на форумах и в скриншотах. В журналах для обычной поддержки эти поля должны быть скрыты.

API Scooter Tools не участвует в управлении по BLE; соединение остаётся между телефоном и самокатом.

Если самокат всё ещё не появляется

Проверьте точную модель на странице совместимости, закройте другие официальные или сторонние приложения, которые могут быть подключены, и следуйте статье что делать, если Scooter Tools не находит самокат.

Если самокат привязан к аккаунту, решите вопрос владения через официальную процедуру производителя, а не обходите её.

Часто задаваемые вопросы

Почему Android упоминает устройства поблизости или геолокацию?

Нужная категория разрешений зависит от версии Android и API поиска.

Должен ли самокат отображаться в системном сопряжении iOS?

Не обязательно. Многие BLE-процессы проходят внутри приложения.

Могут ли два приложения подключиться одновременно?

Часто активное BLE-подключение или аутентификация эксклюзивны. На время диагностики закройте другое приложение.

Гарантирует ли разрешение совместимость?

Нет. Оно позволяет искать устройство или пытаться подключиться; модель, прошивка и аутентификация тоже должны поддерживаться.