如果 Scooter Tools 找不到您的滑板车该怎么办
故障排查
如果 Scooter Tools 找不到您的滑板车该怎么办
确认已授予蓝牙和位置权限,您的滑板车已开机且在范围内,并且您的确切型号和固件已通过验证——然后重新扫描。
重新扫描前的检查清单
- 手机设置中已打开蓝牙
- 已授予 Scooter Tools 位置权限
- 滑板车已开机,显示屏或指示灯处于激活状态
- 您与滑板车相距几米以内
按顺序尝试的步骤
- 1
检查蓝牙和位置权限
两者都需要被授予,扫描才能正常工作。
- 2
靠近滑板车
蓝牙范围可能受到障碍物和距离的影响。
- 3
重新启动扫描
关闭并重新打开扫描,而不是等待卡住的扫描。
- 4
确认您的型号和固件已通过验证
在兼容性表中查看您的确切组合。
干净的重新扫描是什么样的
- 扫描从干净状态重新开始,没有残留的连接错误
- 正常的重新扫描不需要重启应用
什么时候这不是 Scooter Tools 的问题
- 电量耗尽或非常低的滑板车电池可能完全阻止蓝牙广播
- 未经验证的固件组合可能需要报告以供测试
如果仍然没有出现
权限看起来正确,滑板车也在附近,但什么都没有出现
重启滑板车电源并再次尝试扫描;如果仍然失败,请检查滑板车上是否有可能尚未验证的待处理固件更新。
常见问题
我需要先将滑板车与其他应用取消配对吗?
不需要,Scooter Tools 独立连接,不需要从制造商应用中取消配对。
我手机的蓝牙缓存可能是问题所在吗?
在扫描似乎卡住的罕见情况下,重启手机的蓝牙可能会有帮助。
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