Was tun, wenn Scooter Tools deinen Scooter nicht findet
Fehlerbehebung
Was tun, wenn Scooter Tools deinen Scooter nicht findet
Stelle sicher, dass Bluetooth- und Standortberechtigungen erteilt sind, dass dein Scooter eingeschaltet und in Reichweite ist und dass dein genaues Modell und deine Firmware verifiziert sind — scanne dann erneut.
Checkliste vor dem erneuten Scannen
- Bluetooth in den Telefoneinstellungen eingeschaltet
- Standortberechtigung für Scooter Tools erteilt
- Der Scooter eingeschaltet mit aktivem Display oder Anzeige
- Du befindest dich innerhalb weniger Meter des Scooters
Schritte in dieser Reihenfolge ausprobieren
- 1
Bluetooth- und Standortberechtigungen prüfen
Beide müssen erteilt sein, damit das Scannen korrekt funktioniert.
- 2
Näher an den Scooter heranrücken
Die Bluetooth-Reichweite kann durch Hindernisse und Entfernung beeinträchtigt werden.
- 3
Den Scan neu starten
Schließe und öffne den Scan erneut, statt auf einen hängengebliebenen zu warten.
- 4
Bestätige, dass dein Modell und deine Firmware verifiziert sind
Prüfe die Kompatibilitätstabelle für deine genaue Kombination.
Wie ein sauberer erneuter Scan aussieht
- Der Scan startet aus einem sauberen Zustand neu, ohne verbleibende Verbindungsfehler
- Für einen normalen erneuten Scan sollte kein App-Neustart erforderlich sein
Wann dies kein Scooter-Tools-Problem ist
- Ein leerer oder sehr schwacher Scooter-Akku kann das Bluetooth-Advertising komplett verhindern
- Eine nicht verifizierte Firmware-Kombination muss möglicherweise zum Testen gemeldet werden
Wenn er immer noch nicht erscheint
Die Berechtigungen sehen korrekt aus und der Scooter ist in der Nähe, aber nichts wird angezeigt
Schalte den Scooter aus und wieder ein und versuche den Scan erneut; wenn es weiterhin fehlschlägt, prüfe, ob ein ausstehendes Firmware-Update auf dem Scooter noch nicht verifiziert ist.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich den Scooter zuerst von anderen Apps entkoppeln?
Nein, Scooter Tools verbindet sich unabhängig und erfordert keine Entkopplung von Hersteller-Apps.
Könnte der Bluetooth-Cache meines Telefons das Problem sein?
Ein Neustart von Bluetooth auf deinem Telefon kann in seltenen Fällen helfen, in denen ein Scan hängen zu bleiben scheint.
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