Se reconnecter après une connexion échouée : un flux de nouveau scan propre
Dépannage
Comment me reconnecter après une connexion échouée ?
Scooter Tools est conçu pour revenir proprement au scan après une connexion échouée, sans boucles ni erreurs techniques — il suffit de relancer le scan et de resélectionner votre trottinette.
Avant de réessayer
- Bluetooth activé et autorisation de localisation accordée
- La trottinette allumée et à proximité
Se reconnecter étape par étape
- 1
Retournez à l'écran de scan
L'application devrait déjà être revenue ici après une tentative échouée.
- 2
Relancez le scan
Démarrez un nouveau scan plutôt que de supposer que le précédent est toujours en cours.
- 3
Resélectionnez votre trottinette
Choisissez-la à nouveau dans la liste de résultats mise à jour.
À quoi ressemble une reconnexion propre
- Pas de boucles répétées de scan/déconnexion
- Aucun message d'erreur technique brut ne vous est affiché
- Une nouvelle connexion se libère et se rétablit proprement
Bon à savoir
- Fermer complètement l'application libère la connexion afin qu'un nouveau lancement puisse se reconnecter correctement
- Des environnements Bluetooth très instables (interférences, distance) peuvent provoquer des coupures répétées sans rapport avec l'application
Si la reconnexion continue d'échouer
La même trottinette continue d'échouer à se reconnecter
Redémarrez complètement la trottinette, rapprochez-vous et réessayez ; si le problème persiste, consultez le tableau de compatibilité pour toute limitation connue de votre firmware.
Questions fréquentes
Dois-je forcer la fermeture de l'application après une connexion échouée ?
Non, un scan normal depuis l'écran de scan devrait suffire.
Une connexion échouée affecte-t-elle mon historique de trajets enregistré ?
Non, les trajets précédemment enregistrés ne sont pas affectés par une tentative de connexion échouée ultérieure.
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Consultez votre trottinette et firmware exacts dans le tableau de compatibilité.
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