Bluetooth-tillatelser for Scooter Tools på iOS og Android

Scooter Tools kommuniserer lokalt med elsparkesykler som støttes, via Bluetooth Low Energy. Operativsystemet avgjør når en app kan søke, koble til og fortsette å bruke Bluetooth, så en deaktivert tillatelse kan se ut som en inkompatibel elsparkesykkel.

iOS og Android bruker ulike navn på tillatelser og versjonsavhengige regler. Følg den gjeldende forklaringen i appen for telefonen du har foran deg.

Scooter Tools

Dashbordet for Xiaomi- og Ninebot-sparkesykkelen din

Overvåk hastighet, batteri, kjørelengde, temperatur og ruter i sanntid med støtte for offisiell og tilpasset fastvare

Tilgjengelig på Android, iPhone, iPad og Mac, med iCloud-synkronisering på Apple-enheter

Bluetooth må være tilgjengelig

Bekreft at telefonen støtter BLE, at Bluetooth er slått på og at flymodus eller begrensninger ikke blokkerer det. Hold elsparkesykkelen påslått og i nærheten under søket.

Ikke koble til manuelt i systeminnstillingene med mindre flyten for den aktuelle elsparkesykkelen krever det. Mange BLE-enheter blir funnet og autentisert inne i appen.

Tillatelsesmodellen i iOS

iOS ber om Bluetooth-tilgang første gang appen trenger den. Hvis du avslo, kan du aktivere den senere i Innstillinger. Posisjon er en separat tillatelse som brukes til turer med kart; tilgang til Bluetooth gir ikke automatisk tillatelse til ruteopptak.

Oppførselen i bakgrunnen avhenger av appens tilstand og systemets regler. Tvungen avslutning kan hindre forventet ny tilkobling eller opptak.

Tillatelsesmodellen i Android

Kravene i Android varierer med systemversjonen. Nyere versjoner viser Bluetooth-tillatelser for enheter i nærheten, mens søk i eldre versjoner kan være knyttet til posisjonstillatelsen. Produsenter kan også bruke aggressive batteribegrensninger.

Bruk tillatelsesnavnene som det installerte systemet viser, og gjeldende veiledning fra Scooter Tools. Unngå veiledninger skrevet for en annen Android-versjon.

En ren rekkefølge for feilsøking

Stopp og legg telefonen nær den påslåtte elsparkesykkelen.
Bekreft Bluetooth og nødvendige tillatelser.
Bekreft at ingen annen app eller telefon har den aktive tilkoblingen.
Gå tilbake til Scooter Tools og start et rent nytt søk.
Velg riktig protokollvei for modellen.
Fullfør lovlig autentisering hvis det kreves.
Hvis det mislykkes, noter feilen som vises før du starter på nytt.

Gjentatte trykk på Koble til kan gi overlappende forsøk og skjule den opprinnelige årsaken.

Personvern og sikkerhet

Bluetooth-adresser, bindingsnøkler, tokener, serienumre og rå rammer kan identifisere en elsparkesykkel eller gi tilgang til den. Ikke legg dem ut i forum eller på skjermbilder. Logger for vanlig støtte bør maskere disse feltene.

API-et til Scooter Tools er ikke en del av BLE-styringsveien; tilkoblingen forblir mellom telefon og kjøretøy.

Når elsparkesykkelen fortsatt ikke vises

Sjekk nøyaktig modell på kompatibilitetssiden, lukk andre offisielle apper eller tredjepartsapper som kan være tilkoblet, og følg hva du gjør når Scooter Tools ikke finner elsparkesykkelen.

Hvis kjøretøyet er bundet til en konto, løs eierskapet via leverandørens offisielle flyt i stedet for å omgå den.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor nevner Android enheter i nærheten eller posisjon?

Hvilken tillatelseskategori som kreves, avhenger av Android-versjonen og søke-API-et.

Må elsparkesykkelen vises i iOS-systemets sammenkobling?

Ikke nødvendigvis. Mange BLE-flyter skjer inne i appen.

Kan to apper koble til samtidig?

Ofte er den aktive BLE-tilkoblingen eller autentiseringen eksklusiv. Lukk den andre appen under feilsøkingen.

Garanterer en tillatelse kompatibilitet?

Nei. Den gjør søk eller tilkoblingsforsøk mulig; modell, fastvare og autentisering må også støttes.